ZÁSADY OCHRANY OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. Úvodné ustanovenia

Spoločnosť VIA ANIMA s.r.o., so sídlom Pohraničná 892/7, 945 01 Komárno, IČO: 46864997, zapísaná v Obchodnom registri Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 32841/N, považuje ochranu osobných údajov za dôležitú súčasť svojej činnosti.

Pri spracúvaní osobných údajov postupujeme v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky a Európskej únie a prijímame primerané technické a organizačné opatrenia na zabezpečenie ich ochrany.

Tieto Zásady ochrany osobných údajov poskytujú informácie o tom, akým spôsobom získavame, spracúvame, používame, uchovávame a chránime osobné údaje fyzických osôb, s ktorými prichádzame do kontaktu pri poskytovaní našich služieb.

Dokument zároveň predstavuje splnenie informačnej povinnosti prevádzkovateľa podľa Nariadenia Európskeho parlamentu a Rady (EÚ) 2016/679 o ochrane fyzických osôb pri spracúvaní osobných údajov (GDPR) a podľa zákona č. 18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov v platnom znení.

Tieto zásady sa vzťahujú najmä na klientov, záujemcov o naše služby, vlastníkov a záujemcov o nehnuteľnosti, obchodných partnerov, dodávateľov, zamestnancov, uchádzačov o zamestnanie a ďalšie osoby, ktorých osobné údaje spracúvame v súvislosti s našou podnikateľskou činnosťou.

V prípade otázok týkajúcich sa spracúvania Vašich osobných údajov alebo pri uplatňovaní Vašich práv podľa GDPR nás môžete kontaktovať prostredníctvom kontaktných údajov uvedených v týchto zásadách.

2. Identifikačné údaje prevádzkovateľa

Obchodné meno: VIA ANIMA s.r.o.

Sídlo: Pohraničná 892/7, 945 01 Komárno

IČO: 46864997

Zápis v Obchodnom registri: Obchodný register Okresného súdu Nitra, oddiel: Sro, vložka č. 32841/N

Telefón: +421 944 565 271

E-mail: viaanimareality@gmail.com

Korešpondenčná adresa: Pohraničná 9/7, 945 01 Komárno

Prostredníctvom uvedených kontaktných údajov nás môžete kontaktovať vo všetkých záležitostiach týkajúcich sa ochrany osobných údajov, vrátane uplatnenia práv dotknutých osôb alebo žiadostí o doplňujúce informácie.

3. Prečo spracúvame osobné údaje

Osobné údaje spracúvame výlučne v rozsahu potrebnom na zabezpečenie našich služieb, plnenie zmluvných a zákonných povinností a ochranu oprávnených záujmov spoločnosti.

Každé spracúvanie osobných údajov má svoj konkrétny účel a je založené na príslušnom právnom základe podľa GDPR.

Vaše osobné údaje spracúvame najmä za účelom:

• komunikácie so záujemcami o naše služby,

• sprostredkovania predaja, kúpy alebo prenájmu nehnuteľností,

• uzatvárania a plnenia sprostredkovateľských a ďalších zmluvných vzťahov,

• organizovania obhliadok nehnuteľností,

• vybavovania dopytov, reklamácií a podnetov,

• plnenia povinností vyplývajúcich z právnych predpisov,

• vedenia účtovnej, daňovej a administratívnej agendy,

• plnenia povinností podľa právnych predpisov upravujúcich ochranu pred legalizáciou príjmov z trestnej činnosti a financovaním terorizmu,

• ochrany našich práv a oprávnených záujmov,

• marketingových a propagačných aktivít v prípadoch, keď nám to umožňujú právne predpisy alebo na základe Vášho súhlasu,

• správy firemných profilov na sociálnych sieťach,

• archivácie dokumentácie a vedenia registratúry,

• vyhotovovania štatistických a analytických výstupov v súlade s platnými právnymi predpismi.

Pri spracúvaní osobných údajov rešpektujeme zásady zákonnosti, transparentnosti, minimalizácie údajov, správnosti, integrity, dôvernosti a obmedzenia uchovávania.

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie konkrétneho účelu.

4. Právne základy spracúvania osobných údajov

Osobné údaje spracúvame iba vtedy, ak na to existuje aspoň jeden z právnych základov stanovených v článku 6 GDPR.

V závislosti od konkrétnej situácie ide najmä o:

• plnenie zmluvy alebo vykonanie opatrení pred jej uzatvorením,

• splnenie zákonnej povinnosti, ktorá sa na nás vzťahuje,

• oprávnený záujem, ktorý sledujeme ako prevádzkovateľ, najmä v oblasti ochrany práv, bezpečnosti a komunikácie so zákazníkmi,

• súhlas dotknutej osoby v prípadoch, keď je vyžadovaný, najmä pri marketingových aktivitách alebo zverejňovaní referencií.

Konkrétny právny základ sa vždy odvíja od účelu spracúvania a povahy vzťahu medzi Vami a našou spoločnosťou.

5. Kategórie spracúvaných osobných údajov

Spracúvame iba také osobné údaje, ktoré sú nevyhnutné na dosiahnutie stanoveného účelu.

Ide najmä o tieto kategórie:

• identifikačné údaje (meno, priezvisko, titul),

• kontaktné údaje (telefónne číslo, e-mailová adresa, korešpondenčná adresa),

• údaje súvisiace s nehnuteľnosťami (napríklad adresa nehnuteľnosti a vlastnícke údaje),

• zmluvné a fakturačné údaje,

• údaje potrebné na plnenie zákonných povinností (napríklad AML identifikácia),

• údaje uvedené v komunikácii alebo v rámci dopytov a žiadostí.

V osobitných prípadoch môžeme spracúvať aj ďalšie údaje, ak je to nevyhnutné na plnenie zmluvy alebo zákonných povinností.